jueves, 11 de septiembre de 2008

Evaluación del desempeño en Talleres de Verano 2008

Durante el cuatrimestre Primavera '08 el personal de la Vicerrectoría de Extensión y Difusión de la cultura recibieron el Taller de "Calidad en la atención al cliente y en el servicio".

Los conocimientos adquiridos les han servido para poderlos aplicar en la ejecución de los Talleres de Verano que organiza la Vicerrectoría para adolescentes y niños.
Un aspecto tan sencillo en la calidad y en una certificación, es la puntualidad. A favor o en contra de sí mismos, el día en que se hizo el monitoreo, estos fueron los resultados:


































































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